정리하는 뇌 - 당신은 뇌를 잘 쓰고 있나요?

인지적 경제성을 위한 행동 유도성

주의력도 뇌의 중요한 자원이므로 절약해야 한다. 그래서 주의력을 아끼기 위해 행동을 미리 유도해야 한다. 이는 능동적 분류를 통해 가능하다.

핵심 내용

1. 능동적 분류는 왜 중요한가?

어떤 동물이든 주의력은 가장 중요한 정신적 자원이다. 주의력의 중요성을 깨달은 대단히 성공적인 사람들은 중요한 일에 집중하고 이외는 비서에게 맡긴다. 그래서 인지적 경제성을 위해 중요하다. 그리고 머릿속이 정리되면 크게 애쓰지 않아도 좋은 의사결정을 할 수 있다. 이는 결과적으로 개인의 생산성과 효율성에 큰 영향을 끼친다. 그래서 저자는 이 책을 통해 생산성과 효율성은 체계적으로 정리하도록 돕는 시스템 설립의 중요성을 얘기한다.

2. 우리는 어떻게 주의력이라는 자원을 사용하는가?

주의력 필터를 통해 사건을 인지하면 집중하다가 주의력 스위치로 휴식기로 전환하게 된다. 집중 시간을 늘리기 위한 생산성 시간을 꼭 확보해야 한다. 그러기 위해서는 1) 특이하고 독특하거나 2) 강력한 감정적 요소가 들어가야 기억이 잘된다.

3.능동적 분류를 어떻게 적용할 수 있는가?

가장 쉬운 예시를 들어보자. 우리는 종종 출입문 키를 어디에 뒀는 지 잘 잊어버린다. 이때 출입문 키를 잘 관리하기 위해 항상 외출 후 보관 박스에 넣어보자. 그러면 출입문 키를 찾기 위해 매번 키를 찾아 헤맬 노력을 아낄 수 있다. 즉, 대상을 잘 관리하기 위해 행동 유도성의 일환으로 개선 장치를 활용하는 것이다. 그리고 결과적으로 시스템의 효율성은 여기에 얼마나 강박적으로 매달리느냐에 달려 있다.

정리 시스템을 설립하는 원칙은 다음과 같다:

  • 라벨을 안 붙이는 것보다 잘못 붙이는 게 더 나쁘다
  • 이미 기준이 있다면 준수해라
  • 사용할 수 없는 건 버려라

시간은 관리하는 원칙은 다음과 같다:

  • 온전한 몰입 시간을 가져라
  • 주의를 끄는 것들을 모두 적고 자잘한 일들을 처리하는 시간을 따로 가져라

와닿은 문장들

  • 매우 성공적인 자들가 매일 하는 한가지는 능동적 분류이다.
  • 주의를 기울인다는 건 영어로 Pay attention 이다. 주의를 기울이는 데 비용이 치룬다는 의미이다.
  • 정보 시스템에서 중요한 과제는 최소의 인지적 노력으로 최대의 정보를 제공하는 것이다.

책을 읽으며 든 생각들

  • 결국 지식 근로자의 생산성은 Work Plan을 얼마나 잘 짜는 지에 달려있다
  • 진정한 전문가는 상대방에 따라 대화의 단을 설정할 수 있어야 한다
    • 상대방의 지식 수준을 파악해 하외 수준 (detail, 전문적) 의 용어를 사용하거나 상위 수준 (보편적) 의 설명을 자유자재로 오고 갈 수 있어야 한다
    • "줌인과 줌아웃 하면서 순간에 가장 중요한 부분에 초점을 맞출 수 있게 해주는 렌즈의 집합체"
    • 청자 또한 전문가에게 질문하기 위해서 최소한의 지적 공감대를 만들고 공유해야 한다
  • 전문가와 초보의 차이는 집중할 대상을 선택하는 것에 달려 있다
    • 무엇에 주의를 기울기고, 무엇을 무시해야 하는 지 알고 있어야 한다
  • 모든 정보는 구조와 질서를 갖고 있다
    • 구조 = 지식의 위계 체계 (Logical Tree)
    • 질서 = 우선 순위 (무엇이 더 중요한가?)
  • 리더란 결정할 의지를 가진 사람이다.
  • 리더의 조건 2가지
    • 사회 지능 - 변화에 적응을 잘하고, 반응을 잘하며, 공감 능력이 뛰어나다
    • 분석 지능 - 문제를 다양한 측면에서 바라볼 수 있는 능력